《打造中層執(zhí)行力》
【課程背景】
執(zhí)行力決定著一個(gè)組織的興衰，而中層的執(zhí)行力水平則決定了組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱。組織發(fā)展的軟肋往往是高素質(zhì)中層的缺乏，以及中層執(zhí)行力偏弱。為什么中層執(zhí)行力會(huì)偏弱？據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，80%的中層是半路出家，即由業(yè)務(wù)能手和技術(shù)骨干提拔晉升而來，他們憑經(jīng)驗(yàn)、感覺、模仿和參悟等方式自學(xué)成材，摸著石頭過河，很多人并沒有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法，并且在整個(gè)管理執(zhí)行過程中常常缺乏連續(xù)性和創(chuàng)造性。本課程將通過系統(tǒng)化、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的培訓(xùn)，在最短時(shí)間內(nèi)提升您成為一個(gè)更有條理、更能切實(shí)執(zhí)行、解決問題的中層。
【課程收益】
1.領(lǐng)悟什么是升級(jí)執(zhí)行力；
2.全面提升高效執(zhí)行力和技巧；
3.掌握執(zhí)行的要素和核心流程；
4.幫助中高層主管提升貫徹管理能力；
5.帶您透析企業(yè)執(zhí)行力，從而提升核心競爭力。
【授課形式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case
角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗(yàn)—Game 情景模擬—Test
視頻資料—Video 教練提問—Question
【課程時(shí)長】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、給中高層執(zhí)行不力把脈
案例1：吳士宏折戟微軟的反思
吳士宏為何在微軟呆了一年就被迫辭職了？原因是什么？
從這些原因中，我們應(yīng)該有什么反思？
案例2：《非你莫屬》選手的表現(xiàn)啟示
當(dāng)12為BOSS問“你如何處理這個(gè)投訴”時(shí)，這位選手為何支支吾吾答不上來？
當(dāng)張紹剛作為主持人作了一個(gè)提示：“你作為經(jīng)理的角色”時(shí)，這位選手的回答能讓12位BOSS基本滿意？
1、沒有扮演好“夾心餅”的角色
2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
3、未能啟發(fā)、推動(dòng)下屬
4、只重結(jié)果，忽視過程
5、彼得原理：準(zhǔn)備度不夠
6、一視同仁的管理方式
7、自我提前，目標(biāo)退后
8、機(jī)械執(zhí)行，缺乏創(chuàng)新
9、沒有緊張感
……
二、“執(zhí)行力”再認(rèn)知
1、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅.赫塞：“執(zhí)行力”問題就是“領(lǐng)導(dǎo)力”問題！
要提升中層的執(zhí)行力，必先提升中層的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力：通過釋放別人的能力和潛能，從而達(dá)成卓越的影響力。
2、“執(zhí)行力”是什么：如何把任務(wù)完成的能力
3、杰克.韋爾奇辭退14位高管：通用公司推行新的價(jià)值觀，而這些主管未能進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。
4、佳能公司的“共生”文化：成為一名合格的社會(huì)成員
5、西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型：Be-Know-Do
Be-Know-Do模型培養(yǎng)出世界上最多的首席“執(zhí)行”管，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛
Be：價(jià)值觀，包括責(zé)任感、忠誠、無私奉獻(xiàn)、勇氣、誠信等等
在“Be”之后，需要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的知與行，包括決策、戰(zhàn)術(shù)意識(shí)、情商、戰(zhàn)略思考和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6、稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營”模式
阿米巴內(nèi)部的每一個(gè)成員，在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績考慮時(shí)，如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”著想的“利他之心”，這個(gè)人不可能成功。
7、招商銀行馬蔚華的“馬氏領(lǐng)導(dǎo)力”
做得早一點(diǎn)、快一點(diǎn)、好一點(diǎn)
大家都不把薪酬當(dāng)成決定我們動(dòng)力的、唯一的力量
三、高效執(zhí)行系統(tǒng)打造
1、如何精確結(jié)果系統(tǒng)
什么是結(jié)果
任務(wù)與結(jié)果的不同
管理者最大的煩惱：我已經(jīng)完成任務(wù)了！這不是我的事情……
產(chǎn)生這些煩惱的原因
如何進(jìn)行目標(biāo)管理
工作計(jì)劃的制定
2、如何提升責(zé)任系統(tǒng)
責(zé)任心是執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ)
責(zé)任心的內(nèi)涵：人的行為發(fā)展模型
責(zé)任心的重要性：垃圾桶的故事
集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)：如何提升組員的責(zé)任心
執(zhí)行中的“希望”與“要求”的奧秘
3、如何完善控制系統(tǒng)
管理控制理論
結(jié)果很重要，但過程更重要：執(zhí)行管理的真諦
“問題”意識(shí)的培養(yǎng)
控制的形態(tài)：事前、事中、事后
執(zhí)行節(jié)點(diǎn)的控制技術(shù)：案例分析
4、如何落實(shí)獎(jiǎng)懲系統(tǒng)
人的工作動(dòng)機(jī)：成就感
人的成長要點(diǎn)：學(xué)會(huì)為自己的行為“買單”
正負(fù)激勵(lì)的使用方法
承諾式激勵(lì)四個(gè)標(biāo)尺：價(jià)值度、影響度、自信度、決策度
課程回顧與總結(jié)
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