2019公文寫作、行政綜合管理及辦公軟件實(shí)操 高級(jí)研修班
行政辦公室是一個(gè)單位中必不可少的重要部門。它是一個(gè)總樞紐,起到一個(gè)協(xié)調(diào)、組織與統(tǒng)籌的作用,能讓企事業(yè)單位更加高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為了增強(qiáng)各單位辦公室行政人員的綜合業(yè)務(wù)能力,應(yīng)各單位強(qiáng)烈要求,北京中印培文化交流中心決定舉辦《公文寫作、行政綜合管理及辦公軟件實(shí)操》高級(jí)研修班。
一、會(huì)議內(nèi)容
第一部分:公文格式與公文寫作
一、公文寫作綜合能力提升
1.最新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀
2.公文寫作的基本要領(lǐng)與技巧
3.各種公文標(biāo)準(zhǔn)模塊操作技巧及其組成要素、種類、版頭形式、適應(yīng)范圍、處理原則和行文規(guī)則的比較
4.決定、公告、通知、通告、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、意見、批復(fù)、函、決議、紀(jì)要等寫作注意事項(xiàng)和要點(diǎn)
5.公文的標(biāo)準(zhǔn)格式:眉首的六要素、主體的七部分、版記的五要件、公文的用紙格式、公文的印裝格式
6.公文寫作常見病例與修改
7.公文文稿的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和如何審閱修改報(bào)送的公文
第二部分:行政綜合管理
一、專業(yè)秘書/助理的角色認(rèn)知
二、如何提升文秘工作效率
1.高效率的文檔管理技巧
文檔管理的方法、原則及流程 高效名片管理-大大提升業(yè)務(wù)能力
如何運(yùn)用信息科技進(jìn)行客戶關(guān)系管理 高效助理秘書必備之文書管理技巧
如何成為全方位信息整合工作者
2.如何為上級(jí)與自己管理時(shí)間
80/20原理的應(yīng)用 優(yōu)先級(jí)的排定 避免秘書人員的時(shí)間管理陷阱 如何優(yōu)化上級(jí)的時(shí)間安排
3.會(huì)議管理技巧
會(huì)議 ( 活動(dòng) ) 的種類 會(huì)議的流程管理:會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)中協(xié)助 會(huì)后管理 會(huì)議記錄訓(xùn)練
4.上級(jí)出差行程管理技巧 行前安排 為上司搜集資料 制定完備行程表
三、專業(yè)秘書/助理人際溝通技巧
1.有效職場(chǎng)溝通技巧 人際風(fēng)格的類型:DISC工具導(dǎo)入 如何與上級(jí)溝通
如何與同事溝通
四、專業(yè)秘書/助理的形象塑造
1.女性行政人員的著裝要求
職業(yè)裝的選擇 鞋、襪、包的搭配 巧用首飾、絲巾及其它配飾
2.男性行政人員的著裝要求
公務(wù)西裝的選擇 穿西裝的十大誤區(qū)
3.專業(yè)秘書/助理的場(chǎng)合著裝
正式嚴(yán)肅的會(huì)議場(chǎng)合 商務(wù)休閑的辦公場(chǎng)合 優(yōu)雅從容的社交場(chǎng)合
4.合宜的儀表修飾 化妝、修面、發(fā)型
五、專業(yè)秘書/助理的禮儀與應(yīng)對(duì)技巧
1.商務(wù)用語(yǔ)禮儀
2.商務(wù)往來禮儀
專業(yè)的接待態(tài)度 招呼技巧 介紹時(shí)的原則 握手技巧 交換名片 行進(jìn)間、乘坐電梯、坐車的禮儀 不同的送客方式 拜訪的宜與不宜 饋贈(zèng)禮儀
3.餐飲禮儀
中式:請(qǐng)客吃飯的藝術(shù);桌位;點(diǎn)菜;上菜順序;敬酒;餐桌禁忌;奉茶
西式:桌位;餐桌禁忌;餐具;上菜次序;酒水和咖啡;自助餐
第三部分:辦公軟件實(shí)操
一、非設(shè)計(jì)人員PPT制作速成
掌握ppt制作前的四個(gè)好習(xí)慣
自動(dòng)保存的時(shí)間間隔 撤銷次數(shù) 開啟輔助線 頁(yè)面尺寸設(shè)置
【ppt小白常見問題匯總】
模板陳舊、結(jié)構(gòu)混亂、虎頭蛇尾、配圖不當(dāng)、圖片劣質(zhì)、頁(yè)面比例非主流
字體混亂、文字太多、動(dòng)畫亂用、主題偏頗
【如何規(guī)劃ppt】理清ppt的邏輯、通過多種方法實(shí)施ppt邏輯
如何美化課件 主題化思維的掌握和實(shí)施、美化封面、美化目錄、美化過渡頁(yè)、美化結(jié)束頁(yè)
去哪里尋找合適的模板?如何套用模板? 套用模板注意事項(xiàng)
【ppt常見技能分享】
如何快速進(jìn)入母版視圖?如何快速插入文本框?
圖形的處理、文字常見處理 文字太多怎么辦?
圖像的常見處理如何獲取他人在ppt上的素材?
ppt打印講義、為何ppt打開后界面顯示的不正常?
ppt放映技巧掌握、如何把ppt文件轉(zhuǎn)換為Word文檔?
如何將Excel內(nèi)的圖表粘貼到ppt內(nèi)?ppt內(nèi)如何處理Excel的表格?
如何把我的ppt保存成模板?
【ppt必備放映技能】
如何快速進(jìn)入母版視圖?如何快速插入文本框?
幻燈片播放技能、上下翻頁(yè)功能的掌握
如何快速定位到需要的幻燈片所在的位置?如何控制聽眾視線?
演示期間如何在屏幕上標(biāo)示重點(diǎn)?
演示筆的掌握、電子黑板的掌握
二、Excel超強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)技能分享
玩轉(zhuǎn)Vlookup函數(shù)、函數(shù)的構(gòu)成、函數(shù)的使用技巧
à 常見經(jīng)典案例分析、手把手教你制作會(huì)議桌簽、桌牌
à 會(huì)議桌牌的制作方法、Word&Excel快速批量生成會(huì)議桌牌
Ø 【Excel超強(qiáng)技能分享】
如何快速定位到工作表的天涯海角?如何管理好超大表格?
如何實(shí)施智能化選擇?如何批量設(shè)置工作表的格式?
如何在含有多工作表的工作簿內(nèi)快速的調(diào)用指定的工作表?
如何在不同工作簿之間移動(dòng)工作表?
如何最大化的顯示工作表的界面?怎么快速定位到目標(biāo)數(shù)據(jù)所在的位置?
如何快速批量填充有序序列?自定義常用有序序列如何刪掉空白行?
如何找到公式或函數(shù)所在的位置?如何快速統(tǒng)一邊框和字體格式?
如何將字符個(gè)數(shù)不等的人名兩端對(duì)齊起來?如何設(shè)置單元格的縮進(jìn)效果?如何快速的插入行或列?
如何把一列數(shù)據(jù)合并在一個(gè)單元格內(nèi)?
如何實(shí)現(xiàn)編號(hào)前以0開頭?如何刪掉重復(fù)項(xiàng)?à
如何不打開文件夾里的工作簿就能看到工作簿內(nèi)的內(nèi)容?
如何以厘米為單位調(diào)整行列的高度?